Отзывы гостей о санатории Шахтер в Ессентуках, страница 22

Хочется выразить благодарность всему персоналу санатория "Шахтер" за прекрасную организацию отдыха и лечения. Особенно хотел бы отметить врачей Самко Е.Г. и Хачатурову Т.Н. за их высокий профессионализм и чуткое отношение к отдыхающим. Также не могу не выразить слова благодарности медицинским сестрам, отпускавшим процедуры, среди них прежде всего, Черкасовой Людмиле, которая удивительно чутко и бережно относится к людям, посещающим ее, скажем прямо, непростые процедуры в кишечном отделении. Кроме этого, я бы отметил прекрасно организованную работу столовой, вкусное и разнообразное меню. Также выражаю благодарность службе размещения за оперативное решение возникающих проблем. Большое человеческое спасибо всему персоналу санатория "Шахтер", где мы с женой отдыхаем уже не первый год.

Отдыхала и лечилась в Вашем санатории 10 дней. Осталась довольна качеством лечения и отдыха. В санатории замечательный бассейн. Хорошее питание. Приветливый персонал. Хочу поблагодарить за моё хорошее настроение и помощь во всех вопросах, администратора Шевченко Наталью. Действительно, даже в регионах, сервис может быть на высоком уровне.

Хотим выразить благодарность персоналу , а именно Наталье и Дарье за внимательность,приветливость, чуткое отношение к своей работе, своевременной подготовки необходимых документов.

Выражаю благодарность обслуживающему персоналу 3 этажа 2 корпуса (Европейский) санатория "Шахтер" - горничным этажа: Ане,Рае и Наташе за внимательное отношение к проблемам отдыхающих на этаже. Постоянно проводится уборка в номере моем, чисто также в коридорах и холле этажа.

Приезжаю с семьей в четвертый раз в санаторий "Шахтер".Выражаю огромную благодарность руководству и сотрудникам санатория. В этом году особое спасибо за детский досуг. Питание отличное, которое из года в год только лучше! Хочу отметить работу горничной пятого корпуса (Лермонтовский) Инну, просто молодец!!! И при выезде очень помогли с документами Наталья, Павел,Екатерина.

Прошу выразить благодарность администратору ресепшна за теплый прием и чёткое оперативное решение всех вопросов.

Выражаю благодарность сотрудникам санатория за внимательность, корректность и воспитанность по отношению к отдыхающим. Особо хочу отметить сердечность и корректность администратора Иванчук Дарью Романовну. Всегда старалась максимально вникнуть в суть вопроса и урегулировала ситуацию.

Уважаемая администрация санатория Шахтёр и все работники санатория! Наша семья выражает Вам глубокую благодарность за проведенное время в вашем санатории. С самого начала бронирования Вы и Ваш сотрудник Екатерина обещали и предоставили нам номер, который соответствовал нашим потребностям, все обещания были выполнены, за что огромное спасибо! Отдельную благодарность выражаем за проведенное лечение врачу Хачатуровой, диетсестрам и обслуживающему персоналу. Очень хочется долго пребывать в вашем санатории и возвращаться сюда вновь. Процветайте и будьте здоровы! Огромное спасибо группе аниматоров и сотрудникам, ответственным за приведение досуга, мой внук не хочет уезжать! Еще раз спасибо!!!

Хочу выразить большую признательность Попой Марии Юрьевне из медкорпуса каб. 116 "ЛОЦ" как душевного, отзывчивого и как большого профессионала в своей работе. Такие медработники нужны Вам и нам!

Отдыхаем с упругой в санатории уже пятый год. Всегда в середине июня. Нравится: 1.Питание. Вкусно, правильно, полезно, много. Есть своя выпечка и отличный творог. Хотелось бы свежезаваренного чая. Кофе, и какао отличные. 2.Лечение. Спасибо терапевту Хачатуровой Татьяне Николаевне, урологу Евгению Георгиевичу, Жанне с грязей, девочкам на ваннах , массажистам Даниле и Анастасу. Специально езжу в Шахтёр ради подводного вытягивания. Волшебный аппарат. 3.Зарядка и ЛФК. Огромное спасибо тренерам Надежде и Дине Ивановне за их отношение к делу, за профессионализм, за правильный подход, за индивидуальную работу и советы. Ради их занятий и подводного вытягивания в основном и выбираем Шахтёр. Жаль, что такая короткая зарядка, и всего полчаса выделяют на ЛФК. Хотелось бы удвоить. Я добирал упражнениями самостоятельно с утра и после обеда. Тренеры говорят - регламент. Больше им не разрешают. Огромная просьба к руководству добавить к каждому занятию хотя бы по 15 минут. 3. Ресепшн. Большая благодарность Марине и Александру за желание помочь, за адекватность, за терпение и профессионализм. Не нравится: Наш 202 номер в Центральном корпусе убирали достаточно формально. При въезде на двери туалета был прилипший клок волос. Пока не обратили внимание горничной, убрано не было. Полотенца и постельное бельё, правда меняют регулярно, наверное, даже часто. Обращение к хаусмастерам приносит неожиданные результаты. Есть хорошие спецы, которые делают быстро и качественно, а некоторые заявки так и не были выполнены, возможно - службе просто не хватает компетенции. Уходит хороший персонал. Кто то на пенсию, кто то в другие санатории. В принципе - нормальный процесс, но некоторых ключевых персонажей надо было держать. Очень жалею, что ушёл великолепный мануальный терапевт Журенко Владимир Иванович. Его реально не хватает. Замена неадекватна. Приедем сюда обязательно ещё не раз, надеемся, что к нашим замечаниям руководство прислушается.