
1. Входит ли бассейн в стоимость путёвки?
Бассейн доступен отдыхающим в любое время года. Ежедневное посещение аква-зоны с 08:00 до 21:00 (санитарно-технический перерыв 07:30 — 08:00 и 13:00 — 14:00) входит в стоимость путевки любой программы.
2. Есть ли скидка для постоянных гостей?
Физическим лицам, бронирующим санаторно-курортные путевки в Санаторий, предоставляется скидка в размере:
При заезде более 3 раз — карта номиналом 5%
При заезде более 5 раз — карта номиналом 10%
При заезде более 7 раз — карта номиналом 15%
При заезде более 10 раз — карта номиналом 20%
Подробности о программе «Постоянный гость» можно найти здесь.
3. Какое время заезда и выезда?
Расчетный час: время заезда в санаторий — 12:00 по местному времени (первая услуга — обед), время выезда до 10:00 последующего дня окончания срока путевки по местному времени (последняя услуга — завтрак в день окончания срока путевки).
4. Можно ли заселиться раньше, — «мы приезжаем в 06:00 утра»?
Можно, у нас в санатории есть услуга — ранний заезд/поздний выезд.
Данные услуги предоставляются дополнительно при наличии такой возможности. Оплата осуществляется на стойке приема и размещения.
5. Какое расстояние до бювета?
Путь до бювета с минеральной водой «Ессентуки — 4» и «Ессентуки — Новая», занимает около 4-7 минут прогулочным шагом, находится на расстоянии 650 метров от нашего санатория.
Путь до бювета с источником «Ессентуки № 17» в Курортном Парке занимает примерно 10-15 минут прогулочным шагом, находится на расстоянии 1 км от санатория «Шахтёр».
6. Какие есть акции или спецпредложения?
Об актуальных акциях и скидках в санатории вы можете узнать из раздела на сайте: «Акции».
7. Нужно ли вносить предоплату?
Для гарантированного бронирования необходимо внести предоплату в размере 30% от стоимости вашей путёвки, в течении 10 рабочих дней со дня соверешния бронирования.
В некоторых случаях бронирования путевки по акции или специальному предложению, необходима 100% предоплата в течение 10 дней с момента выставления счета, для сохранения стоимости и чтобы гости смогли воспользоваться наиболее выгодным предложением.
8. Какое питание в вашем санатории?
Питание — трехразовое по системе «Шведский стол», организовано в здании Ресторана «Печёрин», расположенным рядом с центральным корпусом. Вас ждет широкий выбор блюд русской, кавказской и европейской кухни, разнообразие горячих и холодных напитков, высокая культура обслуживания и сбалансированным меню.
Санаторий предлагает систему диетического питания с учетом заболевания человека. На Шведском столе есть возможность самостоятельного выбора диетических блюд, предлагаются блюда по 4 видам диет. Более подробно можно ознакомиться здесь.
9. Есть ли интернет в санатории?
Да, Wi-Fi предоставляется бесплатно на всей территории санатория.
10. Есть ли парковка на территории санатория?
Да, на территории санатория «Шахтёр» к услугам отдыхающих, приехавших на своей машине, предоставляется охраняемая платная парковка.

