Отзывы гостей о санатории Шахтер в Ессентуках, страница 60

Уважаемая администрация санатория Шахтёр и все работники санатория! Наша семья выражает Вам глубокую благодарность за проведенное время в вашем санатории. С самого начала бронирования Вы и Ваш сотрудник Екатерина обещали и предоставили нам номер, который соответствовал нашим потребностям, все обещания были выполнены, за что огромное спасибо! Отдельную благодарность выражаем за проведенное лечение врачу Хачатуровой, диетсестрам и обслуживающему персоналу. Очень хочется долго пребывать в вашем санатории и возвращаться сюда вновь. Процветайте и будьте здоровы! Огромное спасибо группе аниматоров и сотрудникам, ответственным за приведение досуга, мой внук не хочет уезжать! Еще раз спасибо!!!

Хочу выразить большую признательность Попой Марии Юрьевне из медкорпуса каб. 116 "ЛОЦ" как душевного, отзывчивого и как большого профессионала в своей работе. Такие медработники нужны Вам и нам!

Отдыхаем с упругой в санатории уже пятый год. Всегда в середине июня. Нравится: 1.Питание. Вкусно, правильно, полезно, много. Есть своя выпечка и отличный творог. Хотелось бы свежезаваренного чая. Кофе, и какао отличные. 2.Лечение. Спасибо терапевту Хачатуровой Татьяне Николаевне, урологу Евгению Георгиевичу, Жанне с грязей, девочкам на ваннах , массажистам Даниле и Анастасу. Специально езжу в Шахтёр ради подводного вытягивания. Волшебный аппарат. 3.Зарядка и ЛФК. Огромное спасибо тренерам Надежде и Дине Ивановне за их отношение к делу, за профессионализм, за правильный подход, за индивидуальную работу и советы. Ради их занятий и подводного вытягивания в основном и выбираем Шахтёр. Жаль, что такая короткая зарядка, и всего полчаса выделяют на ЛФК. Хотелось бы удвоить. Я добирал упражнениями самостоятельно с утра и после обеда. Тренеры говорят - регламент. Больше им не разрешают. Огромная просьба к руководству добавить к каждому занятию хотя бы по 15 минут. 3. Ресепшн. Большая благодарность Марине и Александру за желание помочь, за адекватность, за терпение и профессионализм. Не нравится: Наш 202 номер в Центральном корпусе убирали достаточно формально. При въезде на двери туалета был прилипший клок волос. Пока не обратили внимание горничной, убрано не было. Полотенца и постельное бельё, правда меняют регулярно, наверное, даже часто. Обращение к хаусмастерам приносит неожиданные результаты. Есть хорошие спецы, которые делают быстро и качественно, а некоторые заявки так и не были выполнены, возможно - службе просто не хватает компетенции. Уходит хороший персонал. Кто то на пенсию, кто то в другие санатории. В принципе - нормальный процесс, но некоторых ключевых персонажей надо было держать. Очень жалею, что ушёл великолепный мануальный терапевт Журенко Владимир Иванович. Его реально не хватает. Замена неадекватна. Приедем сюда обязательно ещё не раз, надеемся, что к нашим замечаниям руководство прислушается.